[天猫代运营]天猫店铺运营主要做什么工作?
[天猫代运营]天猫店铺运营主要做什么工作?
天猫店铺运营是一个长期进行的工作,店铺宝贝的排名和流量的提升完全取决于店铺的运营眼光有多远。一旦半途而废将会前功尽弃。
要做好天猫店铺需要结合自身的产品对市场进行考察,对竞争对手进行分析,并不断对店铺宝贝的转化、推广和效果进行评估和规划调整。所以数据分析对于一个天猫运营者而言是一定要去做的,懂得分析数据才能制定高效的优化方案。最终达到预期效果。那么运营一个天猫店应该如何有一个完整的运营思路呢?
一、天猫代运营--市场分析、竞争对手分析和产品定位
天猫代运营需要针对产品类别,对市场环境进行分析,市场竞争程度如何?市场高峰时间在哪个节点?消费买家的购物习惯有哪些?这些问题都是市场分析必须要解决的问题。
竞争对手分析可以从销售量、评论收藏量、推广手段、价格区间等方面进行着手分析。可以定制表格进行整理上述数据,方便后期优化宝贝进行数据分析。最好是能找出几款同行热卖产品进行分析产品详情布局、产品评价、销量、主图和卖点。
分析完竞争对手之后可以梳理自身店铺的产品线布局,包括货品类型、价格、sku、风格、材质、毛利等并梳理货品规划,产品定位之后最好是利用人群进行调研或者利用生意参谋进行分析人群画像。
二、天猫代运营--店铺装修、宝贝上新和营销形式
店铺装修的风格一定要结合上面人群画像和产品定位来装修,卖什么产品,就需要有对应的店铺风格,这样用户进来体验感会更好。
然后进行店铺内容整理,图片设计、视频制作、文案编辑等,上新宝贝之前一定要做好这些工作。掌握各种营销手段,在上新产品时可以利用营销手段优化宝贝,如关联销售、店铺整体的促销价、促销玩法(满减、满送、打折、买一送一、淘金币)等。
三、天猫代运营--制定销售目标和店铺规划发展
既然是运营店铺,最终的目的就是为了销售成交,所以要分解店铺的销售计划,制定运营步骤和总目标。在整个店铺运营环节中都要按制定的计划执行,保证店铺的度过一个稳定期和成长期。
店铺规划发展,需要结合销售目标的完成情况和店铺运营数据结果进行分析规划,而不是盲目的制定规划,是产品整体运营,还是单品带动店铺发展?店铺运营数据包括店铺流量、平均转化、销售额、平均客单价都需要统计。在后续的工作要不断跟踪数据变化进行调整。
天猫代运营小编总结:天猫店铺运营是一项系统的工作,各个环节相扣,竞争分析、销售预判、产品定位、数据分析、方案规划、店铺优化调整等方面都是相关联的。